遊戯王~オカザキングダム~

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2015.10.17 17:37|カテゴリ:ネタコメント(10)

トレカショップで良いお店ってどんな所だろう


kanb0724.jpg



今回は店舗系についての記事です。
昨日遊戯王公式サイトの「デュエリスト通信」という記事で、売場作りコンテストというイベントの結果が出ていたので閲覧していました。
そこで少し気になったので今回この記事を書くことにしました。


まず最初にその売場作りコンテストの受賞店舗を少し見てみましょう。
※売場作りコンテスト記事一部抜粋
tenpo01.png

tenpo02.png

さすが優秀賞…
売場作りがかなり綺麗で手が込んでいますね(; ・`ω・´)

見栄えがいいので、じっくり回りたいという気持ちと派手なブースになっているので初めて入った方でもどこに遊戯王が売られているのかすぐに分かる良い店舗ですね(*´ω`*)
私も、お店を持ったら最終的にはこんな店舗にしてみたいです。




あと見栄えも重要ですが、サービスや雰囲気も重要ですよね!
ちなみに私が考える良いお店(リアル店舗限定)とは
・常連でない方でも気軽に利用できる
・デュエルスペースが広い
・臭くない
この3点が入った時に気にならなければ、また利用したいという気持ちになるので、良いお店だと思います。


常連でない方でも気軽に利用できるとは、私が気になった例としてはレジの前で延々と店員と常連の方が喋っていてショーケース等で呼びにくいって所が気になりました。


デュエルスペースが広いっていうのは、買ってその場でデュエルできるので便利だと思っています。
足りないと感じたカードはまた買えばいいですし、お店側としてもメリットがありますね。
臭いに関しては、臭いとすぐ店から出たいと思ってしまうためこれが気になるのは嫌ですね(-_-;)


ちなみにネットショップの方だと
・できるだけ早くに発送してくれる
・種類が豊富

この2点でしょうか。

種類が豊富なのはいいですよね(ノ´∀`*)
いろいろな店をハシゴすると送料がでかくなるので、1つのネットショップで買い物を済ませられるのはいいですよね!
それと早くに発送してくれる…のはどこも同じですかね(笑)
色々なショップで注文したことがありますが、どこも3日前後で届けてくれるので早いし便利ですね( ・`ω・´)





みなさんは恐らくカードの通販サイト、もしくはリアル店舗にお買い物をするとは思いますが、どのような点を重視してお買い物に行くのでしょうか。
行かれる方で、こんなところに重視しているという部分があればぜひ教えていただきたいです!
あと「ネットショップ」と「リアル店舗」の買取で、どのような点で買取店舗を選んでいるかも教えていただきたいですね。
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よく利用するお店はストレージがパック毎に分けてあったり買取もパックごとにファイルを分け値段が記載されていたりするので、求めているものが一目瞭然です。
ショーケースはテーマ毎に分け、その中でパック順に並んでいます。
私は欲しいカードを直ぐに見つけたいので、このお店のレイアウトが気に入っています。
[ 2015/10/17 21:46 ] [ 編集 ]
何よりもまず安くないと客来ないし、状態悪いとリピートされないと思います。
種類が多いってのも、環境テーマや人気テーマ、汎用が豊富じゃないと利用しません。
リアルならファイリングされてたり、探してくれるサービスがあると便利です。
ネットだと「2000円以上購入で送料無料」とかやってると、他より利用したくなりますね。

実店舗買取は値段を重視してます。秋葉原の某店舗までは求めませんが、2~3割安いと悩みます。
ネット買取は傷による減額と送料が気になります。まず、店に送る際に送料かかると100%利用しません。査定が厳しく減額ばかりだともう利用しませんし、返品時送料負担となると不満しか残りません。
振込手数料店側負担などの特典があれば多少安くても利用しますし、過去弾も含めた多くのカードの買取参考価格がPDF等でサイトに置いてあると積極的に利用したくなります。
[ 2015/10/17 23:04 ] [ 編集 ]
一番重視するのは店員さんの対応です。 商品を雑に扱ったり、記事にもありましたが常連とそうでない人で対応が違う店は欲しいカードがどうしても見つからなかった時以外行かないようにしてます。 雑な対応をされていやな気持ちになることがほとんどなので… 
普段利用するお店はショーケースの位置が気に入っています。 
ショーケースとレジが少し離れていて落ち着いてカードが見れます。 レジとの距離が近いと店員さんの存在が気になって何も買わなかった時は申し訳ない気持ちになって次から行きにくくなってしまいます。
パックやストラクなど値段が変わらないものは多少距離があっても対応が丁寧な店で買うようにしています。 買取も個人情報を渡すので値段より店の雰囲気や店員さんの対応を重視してます。
[ 2015/10/18 00:59 ] [ 編集 ]
・リアル店舗
つけ爪はダメでしょ、カード触るときに絶対引っ掻くし
最近のことで気になるのは露骨なTL監視からの買取額急変、購入枚数制限
商売だからガチになるのは分からんでもないけど、あまりに早すぎると心情的にその店で利用したいという気持ちは無くなるかな…
・ネットショップ
急激な値段変動でKonozama喰らうことが増えているようで…メール受注段階でのキャンセルは利用者からすればNG、規約で売買成立前だから~って言われても納得しづらい
[ 2015/10/18 03:10 ] [ 編集 ]
竜星のあらしさんはデュエルスペース広いしカードもなんでも揃ってるって感じなんだけど異常に値段高いのがあるのと常連さんがレジ前で店員さんとずっと話し込んでたりデュエルスペース占領してたりしてるのが残念なんですよね
あとシングルカードの価格が税抜きなのも残念です。個人的には税込みの価格のお店の方が買いやすい感じがします
[ 2015/10/18 04:06 ] [ 編集 ]


地方ですけど、いつも通ってる店は

・全カード統一のスリーブを使用している
・ショーケースもストレージも属性や弾ごとに分けられている
(傷あり品はSALEコーナー)
・全体的に安い(新弾発売直後はヤフオクより安い)
・マナーではなく、明確なルールがあり、店員もしっかり注意喚起する
・臭くない、汚くない

長所を挙げるとすればこんな所かなあ

ショーケースやストレージコーナーがレジから見て縦に並んでるので
店員から距離は置きつつも、万引きの予防になる構造になってます。

統一スリーブを使う事で、カードの見栄えが良くなり、
買う側も気持ち良く購入できるので、個人的に気に入ってます。
実際カードの状態も良い物が多いです。

ネットショップも同様の管理方法だとリピートしています。
梱包も重要ですよね。

小さい頃からネットで売り買いしていたので、店舗買取で安く売るのは馬鹿馬鹿しく、何だかんだヤフオク使ってますね(笑)
[ 2015/10/18 11:59 ] [ 編集 ]
コメント返信
みなさん本当に有難うございます!
このコメントもお客さんの一意見として、今後考えていきたいと思います!



>よく利用するお店はストレージがパック毎に分けてあったり買取もパックごとにファイルを分け値段が記載されていたりするので、求めているものが一目瞭然です。
>ショーケースはテーマ毎に分け、その中でパック順に並んでいます。
>私は欲しいカードを直ぐに見つけたいので、このお店のレイアウトが気に入っています。

テーマごとに分けられていたりして見やすいのは良いですね!
レイアウトはやはり重要ですよね。
ぐちゃぐちゃになっていると欲しいカードを探すのにも時間がかかりますし、見落としそうですよね…




>何よりもまず安くないと客来ないし、状態悪いとリピートされないと思います。
>種類が多いってのも、環境テーマや人気テーマ、汎用が豊富じゃないと利用しません。
>リアルならファイリングされてたり、探してくれるサービスがあると便利です。
>ネットだと「2000円以上購入で送料無料」とかやってると、他より利用したくなりますね。

>実店舗買取は値段を重視してます。秋葉原の某店舗までは求めませんが、2~3割安いと悩みます。
>ネット買取は傷による減額と送料が気になります。まず、店に送る際に送料かかると100%利用しません。査定が厳しく減額ばかりだともう利用しませんし、返品時送料負担となると不満しか残りません。
>振込手数料店側負担などの特典があれば多少安くても利用しますし、過去弾も含めた多くのカードの買取>参考価格がPDF等でサイトに置いてあると積極的に利用したくなります。

たしかにその通りです。
状態悪くても、ショーケースに状態記載なしで入ってたりする店舗が私の回りであるのですがあまり評判がよろしくないようで…(;´∀`)
”探してくれるサービス”というのはいいお店ですね!
初めて来た方とのコミュニケーションも取れますしリピートしたくなるお店だと思います。
ネットだと確かに一定額で送料無料は欲しい所!
買取だと送料負担が気になりますよね。
個人的には、ネットショップをやる上ではできるだけお客さんには不満を持ってもらいたくないところですね。




>一番重視するのは店員さんの対応です。 商品を雑に扱ったり、記事にもありましたが常連とそうでない人で対応が違う店は欲しいカードがどうしても見つからなかった時以外行かないようにしてます。 雑な対応をされていやな気持ちになることがほとんどなので… 
>普段利用するお店はショーケースの位置が気に入っています。 
>ショーケースとレジが少し離れていて落ち着いてカードが見れます。 レジとの距離が近いと店員さんの存在が気になって何も買わなかった時は申し訳ない気持ちになって次から行きにくくなってしまいます。
パックやストラクなど値段が変わらないものは多少距離があっても対応が丁寧な店で買うようにしています。 買取も個人情報を渡すので値段より店の雰囲気や店員さんの対応を重視してます。


やはり店員さんの態度は気になりますよね。
常連客”のみ”にやさしい店は行きたくなくなりますし…
そしてレイアウトも重要なのはすごく分かります。
上でコメントしてくださった方も、レイアウトに気に入ってお店を使っていると言う方もいましたしやはり何か目的があって行くことが多いので、目当てのカードがどこにおいてあるか分かりやすいとまた行きたくなりますよね。
[ 2015/10/22 17:28 ] [ 編集 ]
コメント返信
>・リアル店舗
>つけ爪はダメでしょ、カード触るときに絶対引っ掻くし
>最近のことで気になるのは露骨なTL監視からの買取額急変、購入枚数制限
>商売だからガチになるのは分からんでもないけど、あまりに早すぎると心情的にその店で利用したいという気持ちは無くなるかな…
>・ネットショップ
>急激な値段変動でKonozama喰らうことが増えているようで…メール受注段階でのキャンセルは利用者からすればNG、規約で売買成立前だから~って言われても納得しづらい


購入枚数の制限は私の回りの店舗でもありました。
あれは転売の方を弾く為にやっているみたいですね。
でも何でもかんでも制限が付いていると、利用しにくくなりますよね。
「TL監視からの買取額急変」というのは他の店舗を参考にして価格の変動をしているってことですか。
ちょっとその行為自体があまり存じないのでわからないですが、それか数分に1回価格を変動させているとかだったら、売ろうと思わないですよね。
ネットショップは特にキャンセルの問題が多いですね…
法律では大丈夫でも、利用者に不満が残るっていう所が…
私もネットショップを始めたらその点は注意していきます( ・`ω・´)




>竜星のあらしさんはデュエルスペース広いしカードもなんでも揃ってるって感じなんだけど異常に値段高いのがあるのと常連さんがレジ前で店員さんとずっと話し込んでたりデュエルスペース占領してたりしてるのが残念なんですよね
>あとシングルカードの価格が税抜きなのも残念です。個人的には税込みの価格のお店の方が買いやすい感じがします


常連の方がカウンターを占領してるのはあまり良くないですね…
店員さん常連さんだから注意しづらいのは分かりますが、やはりここは注意しないと他のお客さんが買おうと思わなくなりますしね。
ただ、デュエルスペース広くてなんでも揃ってるっていうのは、すごくいいところだと思います。
なんでも揃っているということは、そのお店に行けば置いてあるだろうと思って、とりあえず行ってみるってことになるので…




>地方ですけど、いつも通ってる店は

>・全カード統一のスリーブを使用している
>・ショーケースもストレージも属性や弾ごとに分けられている
>(傷あり品はSALEコーナー)
>・全体的に安い(新弾発売直後はヤフオクより安い)
>・マナーではなく、明確なルールがあり、店員もしっかり注意喚起する
>・臭くない、汚くない

>長所を挙げるとすればこんな所かなあ

>ショーケースやストレージコーナーがレジから見て縦に並んでるので
>店員から距離は置きつつも、万引きの予防になる構造になってます。

>統一スリーブを使う事で、カードの見栄えが良くなり、
>買う側も気持ち良く購入できるので、個人的に気に入ってます。
>実際カードの状態も良い物が多いです。

>ネットショップも同様の管理方法だとリピートしています。
>梱包も重要ですよね。

>小さい頃からネットで売り買いしていたので、店舗買取で安く売るのは馬鹿馬鹿しく、何だかんだヤフオク使ってますね(笑)


初動でもヤフオクより安いっていうのは良いですね!
”全カード統一のスリーブを使用している ”という点は見栄えも良くなりますし綺麗だと感じますからいいですよね!
ネットショップの方では確かに梱包は重要ですね。
ネットショップでは今のところ内ですが、オークションだとスリーブに入れただけで送ってくる方もいるので、そのようなことはしたくないですね。
値段と梱包はネットショップにおいてはとても重要ですね。
[ 2015/10/22 17:42 ] [ 編集 ]
個人・チェーン・複合チェーン問わずなら
ノーマルファイル完備、新弾発売と同時に買取と展開、店員がプレイヤー経験ありが最低ライン
一番重要視しているのは店自体がカードの価値をきちんと理解していること
カードの価値を理解しているところは高価買取と安値販売両立出来てるから重宝してる
理解してない店は精霊の鏡やトーテムバード辺りの過剰高騰カードが山積みになってるから判別しやすい

[ 2015/10/23 17:55 ] [ 編集 ]
コメント返信
>個人・チェーン・複合チェーン問わずなら
>ノーマルファイル完備、新弾発売と同時に買取と展開、店員がプレイヤー経験ありが最低ライン
>一番重要視しているのは店自体がカードの価値をきちんと理解していること
>カードの価値を理解しているところは高価買取と安値販売両立出来てるから重宝してる
>理解してない店は精霊の鏡やトーテムバード辺りの過剰高騰カードが山積みになってるから判別しやすい


新弾が出てすぐに買取、販売されていると使いたくなるのはたしかに分かりますね。
取り扱いが早い店は、品揃えが良さそうです。
カードの価値を理解していないお店は私の近所に数件あります笑
もう値上がりしていないカードがまだ高い(ノーデン等)、ストレージに強欲で謙虚な壺(ハイスピードライダーズ発売前)や増殖するGが入っているとかありました。
ただやっぱり誰も買取来てなかったですね。
[ 2015/10/24 18:15 ] [ 編集 ]
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Author:okazaki
遊戯王歴13年目に突入したカードショップ経営者です

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